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📋 Cap. 5

Garanzia

Condizioni di garanzia e informazioni legali

Panoramica Copertura Garanzia

Conosci i tuoi diritti. Pedala con totale fiducia.

Il Nostro Impegno

WHALEROAD garantisce che i propri prodotti siano privi di difetti di materiali e lavorazione per un periodo di due (2) anni dalla data dell'acquisto originale al dettaglio. In caso di difetto di fabbricazione durante il periodo di copertura, WHALEROAD provvederà, a sua esclusiva discrezione, a riparare o sostituire il prodotto o componente difettoso.

Chi è Coperto?

  • Richiesta la prova di acquisto presso un Rivenditore Autorizzato

Cosa è Coperto?

  • Difetti strutturali e difetti di fabbricazione
  • Guasti dei materiali in condizioni di utilizzo normale
  • Sostituzione o riparazione a discrezione di WHALEROAD

Cosa NON è Coperto?

1
Usura Normale

Parti soggette a consumo come cuscinetti, pastiglie freno, guarnizioni e corpi ruota libera, salvo che il guasto sia dovuto a un difetto del materiale.

2
Installazione o Manutenzione Impropria

Danni derivanti da installazione o regolazione scorretta. Si raccomanda vivamente l'installazione da parte di un meccanico ciclistico professionista.

3
Incidenti, Impatti o Abusi

Danni causati da incidenti, cadute, abusi o negligenza. Per tali situazioni, consultare il nostro Programma di Sostituzione Crash.

4
Modifiche Non Autorizzate

Prodotti che sono stati modificati, verniciati o alterati rispetto alle condizioni originali.

5
Costi di Manodopera e Spedizione

Tutti i costi relativi a manodopera, imballaggio e spedizione del prodotto al centro di assistenza garanzia sono a carico del proprietario.

Avvertenze legali

Si prega di rivedere attentamente i seguenti termini

Sicurezza e installazione

Il sistema di cambio elettronico WHALEROAD R7 è un componente ciclistico di precisione destinato all'installazione professionale. Consigliamo vivamente di farlo installare e assistere da un tecnico qualificato. Il produttore non assume alcuna responsabilità per infortuni personali o danni materiali derivanti da installazione impropria, modifiche non autorizzate o uso scorretto.

Proprietà intellettuale

Il marchio WHALEROAD, la linea di prodotti R7 e tutte le tecnologie associate sono protetti da brevetti e marchi registrati in tutto il mondo. La riproduzione non autorizzata, l'ingegneria inversa o lo sfruttamento commerciale sono severamente vietati e perseguiti per legge.

Privacy dei dati

I dati di percorso raccolti tramite l'app WHALEROAD vengono utilizzati esclusivamente per l'ottimizzazione del prodotto e il miglioramento dell'esperienza utente. Non vendiamo mai i tuoi dati a terzi. Mantieni il pieno controllo — esporta o elimina i tuoi dati personali in qualsiasi momento.